淘宝技巧

2018年流量优化方向,希望能在这个寒冬给各位电商人带来一丝温暖

更新时间:2018/3/1 / 阅读次数:764

2018年在一场又一场冰霜天气中度过了大半个月,走到车前发现玻璃上都冻结起一层厚厚的冰块,让人不得不感叹这个冬天真的是太冷了。这个冬天既然这么冷,烟客的送温暖活动那是自然不会少的。怎样才能让各位电商人感到温暖呢?何以解冻,唯有流量

哎呀!不对呀,我们要的是转化,是销量,是money。是的呀!送流量也是送送转,送销量,送money。没有流量说明你的转化也不怎么样,有了流量就会获得更多销量的,二者可以说是相辅相成的吧。那么我们怎么才能获得更多流量呢?

不要着急,心急吃不了热豆腐,跟着烟客一步一步来,只要你有信心,有耐心,有细心,我相信即便是星星之火可以燎原,也将会是燎原之势。

1、信心   什么是信心?信心并不是传销组织里面的口号:“大家有没有信心”,然后众人齐呼:“有、有、有”,口号喊完后,有的卷铺盖继续睡大觉,有的一腔热血横冲直撞,这些都是流于表面的信心,真正的信心就像无间道里面曾志伟被关押在牢房里还在悠然的吃着火锅。我们电商人要有信心,自然也要有底气十足的宝贝才行啊,不可能拿一堆破铜烂铁去卖黄金的价格你还底气十足吧,如果谁有那个能力,我相信他也不会做电商了。这里就涉及到一个万年不变的话题­­­­­­­选择大于努力之测款。至于怎么测款烟客等一下再说吧!

2、耐心   耐心可以说是电商人的必修课,但是很多朋友都忽略了这一点,流量一下降或者稍微几天没流量或者销量就坐不住了,这个时候脑子也是一团浆糊不知所措了,于是病急乱投医,修改标题、改主图、找人刷单、淘宝客,阵脚一乱流量会降得更厉害,真是费力不讨好的事。在这里烟客真心劝大家多给店铺一丝耐心。

3、细心   细节决定成败,坚持每天做好记录是一个好习惯,也许一天看不错什么效果,时间一久好处就自然出现了。细节包括很多,如:主图的细节处理、产品的细节就像纽扣、运营日常记录表格的细节、直通车推广关键词点击率以及点击量的记录、客服的一些态度等等,这里太多就不再一一细说了。

有了三心当然只是一个前提,重要的还是得有一些方法,毕竟这些才是最直接关系到流量以及店铺兴衰成败的,问渠那得清如许,为有源头活水来,只有活动起来了才能获得更多流量,以至于获得更多转化。下面烟客就说说今天分享得重点,如何一步一步优化获得更多流量。

一、选款测款   思来想去还是从选款测款开始说起吧,因为这是最重要的一步,这一步走好了后面的路会平坦得多。但往往很多朋友是自己觉得不错就不经过测款就开始硬推的,这个坏习惯得彻彻底底的改一下,做电商不是刮彩票,就算是买彩票也有好多朋友要研究一下数字。

所以选款也是一件很有必要去做的事情,选好了以后就是事半功倍,不选款测款盲目的去推,我想绝大部分是劳民伤财而且还错过宝贝热卖的大好时机的事。

问:“我推的宝贝都是市场上现在卖很火的宝贝,这个该不用测款了吧”

答:“该测款还是得测,首先这款宝贝卖得很火的原因是什么?其次这款宝贝的竞争对手如何?不一定很火的就是适合你的,如果真这样的话,淘宝市场上估计也就那么几个款了”

好了,下面烟客就来教大家如何测款:

1、开通一个直通车计划;2、确立几个核心关键词,再围绕这几个核心关键词做20­30个精准长尾词,出价10­15位3、投放移动端(个别类目除外)4、地域大陆全开、时间段一般晚上8点到11点半为重点投放时间(最好是根据店铺自身,流量成交量的高峰期来定),时间折扣100%。5、两个创意标题,创意主图最好四张都用上,选择优选(系统会根据点击情况自动优选,但有个时候不准)。6、测试时间一般在3天的样子,点击量上500最好。

7、分析数据,几天下来的数据就我们测款的结果,数据就是钱换来的,首先点击率得上平均线吧,点击率很高就直接晋级。其次,收藏加购与转化,这些数据能达到市场平均的一半就可以了。

很多朋友看了第7点一定会有两个疑惑。首先点击率高,说明这款宝贝有一定的市场喜好度而且高点击率能为直通车带来不错的权重。其次,这款上架宝贝没基础销量的情况能达到这个水平,当然很不错了,马太效应很厉害的。

二、宝贝上架  当然在测款之前还有一件事情也很重要那就是宝贝上架,这里为了突出选款测款的重要性就把这一点放到这里来讲了。淘宝离下架时间越近权重就相对越大,而且一开始会对新品宝贝是有流量扶植的。然后再根据数据反馈给予判断,如果新上架宝贝表现好,就会给更多流量,如果表现不好,就会慢慢断掉宝贝流量。那么我应该从以下几个方面做好宝贝上架。

1、上架时间    众所周知离下架时间越近,权重也就相对越大,所以我们的上架时间就显得很重要了,但是很多新手卖家上新却是一气呵成,同一时间大量上架宝贝,但是淘宝的另一规则就是同一页面只能展示一个店铺的1­2个宝贝,这样就浪费了很多展现机会。

一般情况流量的高峰期与成交高峰期都在周一至周五晚上8点半­11点半,所以可以选择在这之后的一个小时上架宝贝,但由于类目、店铺实力以及宝贝竞争力的不同可以适当的调整上架时间,所以我们还可以通过生意参谋查看自己店铺流量高峰期来具体安排上架时间。

2、宝贝的设置  为了获得更多新品流量扶植,所以我们在上架宝贝的时候一定要争取获得新品标签,淘宝这么判断宝贝是否是新品呢?主要就是通过从图片与标题来参考。

图片是页面营销做好的业务员,所以图片在淘宝任何时候都是重点,在图片上特别是主图我们与别人一样更不能千篇一律,所以主图最好还是自己做的好,要如何做好一张主图呢?

(1)突出主题   每一个宝贝都有自己的卖点,与自己的爱好者,不要人云亦云,最后是邯郸学步。就像阿迪达斯突出的卖点是运动,不可能把迪奥的卖点放自己头上来宣传吧。再举个简单的例子:我们如果想要购买麻辣牛肉干,这时就会搜索麻辣牛肉干,但是下面的什么风干牛肉、牦牛肉就不会吸引我们的注意,应为我们要突出的就是麻辣。

(2)文字渲染   现在淘宝竞争也是特别激烈,并不是你一张简单的照片就能够做到一蹴而就的,在必要的时候我们可以考虑用文字宣传一下活动实惠等信息。但是文字最好不要太多,以免喧宾夺主。

标题的重要性可以说是不言而喻的吧!不管是自然搜索还是直通车的相关性都与标题有很大的关系,但是很多朋友直接去把别人的标题生搬过来,先不管对你的宝贝搜索有不有影响,但对新品标签是有影响的。那我们该怎么去做好一个属于自己的标题呢?

(1)完整性   标题总共60个字符尽量用完,每一个字符都相当于一个流量入口,所以标题里最好不要有空格。浪费一个字符或者错过一个参数也许就错过了上万了的流量了。

(2)相关性,一定要保证标题的每一个关键词都要与宝贝有着高相关性,不要为了流量而去添加一些不相关的关键词,如果纯棉连衣裙用雪纺连衣裙这样的关键词去引进的流量,势必只会拖低你的精准性与点击率。

(3)效益性,效益性就是标题的关键词要最大可能性的带来流量,由于字符有限,关键词一定要尽量避免重复与无效,所以在选择使用关键词时,切勿重复使用与使用无效词,例如:“女”与“女人”、“包邮”,尽量使用大流量词,可以通过生意参谋来分析哪些带来流量哪些带来成交的关键词进行优化。

三、做好标题,选好主图,定好上架时间直通车还得继续投入,新品扶植的流量是远远不够的,所以还是得通过直通车的暴力拉升流量。直通车可以分为3个阶段,点击率­点击量­转化率。直通车其实与自然搜索都差不多,淘宝都是起初会给宝贝一定的展现量,然后根据点击、收藏加购以及转化看宝贝竞争力,如果竞争力强就给更多流量扶植,如果竞争力不行就慢慢断掉流量。

(1)前期点击率  这个时候点击率是中心,可以通过以下几个方面做好点击率

关键词:初选精准长尾关键词,先在测款的基础上劲量加词,然后删减掉7分一下的关键词,选词的地方很多,直通车后台、生意参谋、搜索下拉框。一般投放在移动端。

地域投放:在测款后发现一些地方的点击率很低,这个时候可以把重点放在点击率高的地方。

时间折扣:时间折扣这个东西其实与出价可以关联起来看,而且很方便我们的操作,我一般出价都是统一低出价,然后时间高溢价,没展现继续溢价直到有一定展现为止。为什么要统一低出价高溢价呢?首先它确实很方便我们的操作;其次可以检测出哪些词好哪些词不好;第三到了中后期进行拖价玩法的时候实在太有用了。我一般的出价比例是 30 80 100 。0点到8点 30%时间折扣;8点到21点 80%的折扣,21点到24点 100的折扣。很明显可以看出我的重点时间段是最后3个小时,因为最后3个小时也是转化最高的3个小时,而且这个时间段一些竞争对手的日限额都用完了。

精准人群:现在都是千人千面,我们的宝贝也必须尽量展现给自己宝贝的喜好者,总不可能将绣花针给大老爷们推销吧。在精选人群上首先还是自己慢慢测,挨个溢价,人群也会根据点击量与收藏加购转化量的增大而越来越精准。

(2)点击量 前期点击率上去,直通车账户权重得到提升,ppc也可以适当下调,点击量也就随之增加。

这个店铺老板准备跟着小姨子跑了

后来12月26号找到烟客,第一步就是提升他的点击率

点击率的提升自然也会触动ppc的降低

ppc降低,相同的日限额自然能获得更多的点击量了

但是还要配合其他方式方法来提升点击量。那么就可以适当加入一下大词热刺、开放更多地域、提升时间折扣等方式获取更多点击量。

(3)转化 优化点击率与点击量其实也是优化转化的一个过程。

四、其他还有很多影响店铺流量的因素,譬如说:动销率、dsr等等。

关于动销率,动销率越高说明宝贝越好,就会获得更多流量,如果一款宝贝有100个买了10个肯定会比1000个买20个动销率高,这就要求我们上架宝贝的时候不要怕宝贝不够卖,要少上架一点宝贝。

关于dsr,其实这一点对流量影响很大,但是要细说那就是一言难尽,所以在这里我就简单讲一下该怎么去提升动态评分。

首先我们看一下动态评分包括:描述、服务、物流

那么我们如何维持及提高DSR评分:

1、宝贝是一切dsr高的基础,产品本身质量要严格把握,定价要合理,与宝贝质量相符最好。

2、 宝贝详情页一定要与宝贝相符且最好完整,真实表现产品的各种属性。文案上的承诺不要耍小聪明,尽量让客户看懂,譬如说树苗包成活这句话就会让购买者产生歧义,就是种不活就继续补苗,而商家的意思可能就是货到后发现苗死了才补苗。这样的歧义句很多,但是如果与客户产生矛盾后一定会影响宝贝的好评率的。

3、旺旺反馈一定要及时,宝贝很多没必要非要在一棵树上吊死人,如果是售后反馈慢的话,客户本来是来找你协商问题的,结果一见这态度,再好的心情也没了。

4、客服服务态度,客服需要保持良好的心里素质应对!更需要丰富的沟通技巧,但是态度一定要好,毕竟各种各样的客户都有。

 5、赠品营销 赠品可以在售给给,一个意外的惊喜总能给人留下好映像,但是赠品一定要实用质量好。

6、产品包装方面  我们包装宝贝时能尽量做到包装最大限度保证寄送到客户手里的完好和精美度。这一点说明你对自己宝贝是用心去做的,相信客户一定能感受到这份用心的。

7、物流方面  最好根据客户意思选择物流,有的物流给客户映像就不好,如果这个时候选择这个物流,再好的宝贝到客户手里心情也有一点瑕疵的。

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